• Дистанционные банковские услуги
• 
• Услуги ДБО для физических лиц
• 
• Мобильный Клиент-Банк для физических лиц
• 

Мобильный Клиент-Банк для физических лиц

О системе

Система «Мобильный Клиент-Банк» является новейшей разработкой в области мобильного банкинга. Встроенные в нее современные средства защиты передаваемых SMS-сообщений не требуют замены телефонной SIM-карты и к тому же позволяют пользователю генерировать в телефоне персональные ключи для создания аналога собственноручной подписи клиента.

Система построена с использованием технологий Java, SMS, WAP и рассчитана на обслуживание клиентов - физических лиц.

Система "Мобильный Клиент-Банк" позволяет осуществлять следующие операции:

• выполняемые автоматически:
• получение информации об изменении доступного остатка денежных средств на счете;
• получение информации об операциях, проведенных с использованием банковской карты.
• выполняемые по запросу, сформированному при помощи специального Java-приложения (Мидлета):
• оплата услуг операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, кабельного телевидения и др. в режиме онлайн (Список организаций и провайдеров, в пользу которых реализована возможность оплаты услуг);
• перечисление денежных средств между счетами одного клиента в одинаковой валюте внутри филиала (перевод по своим счетам);
• конвертация денежных средств между счетами одного клиента в различных валютах (безналичная конвертация) с возможностью предварительного расчета суммы для осуществления операции, а также получения информации о курсах, установленных Банком для безналичной конвертации;
• блокировка банковской карты;
• разблокировка банковской карты;
• блокировка работы в системе «Мобильный Клиент-Банк»;
• получение информации о последних пяти операциях по банковской карте (выписка по карте);
• получение информации о последних пяти операциях по счету (выписка по счету);
• получение информации об остатке денежных средств на счете; ( * )
• получение информации об остатках на всех счетах, доступных для работы в системе «Мобильный Клиент-Банк»; ( * )
• получение информации о курсах валют, установленных Банком России; ( * )
• изменение установленных условий, при выполнении которых направляются SMS-сообщения об изменении остатка денежных средств на счете. ( * )

Безопасность

Основной особенностью системы является высокая степень защиты передаваемых данных. SMS-сообщения, сформированные с помощью Мидлета подписываются аналогом собственноручной подписи клиента и перед отправкой в Банк шифруются. Также шифруются и ответные сообщения из Банка.

В системе «Мобильный Клиент-Банк» в качестве алгоритма шифрования передаваемой информации в SMS-канале используется RSA. Генерация уникального ключа клиента, который применяется для формирования аналога собственноручной подписи, основана на алгоритме TDES. Доступ к уникальному ключу клиента осуществляется с помощью секретного пароля, известного только клиенту.

Загрузка Мидлета осуществляется со специализированного сайта Банка https://ib.rosbank.ru/mcb, имеющего сертификат безопасности компании  Thawte Premium Server CA.

В работе с Мидлетом используются конфиденциальные данные - ПИН2-код банковской карты и пароль.

ПИН2-код банковской карты - это 16-символьная буквенно-цифровая последовательность (выдается клиенту конфиденциально в ПИН-конверте вместе с банковской картой), используемая при персонализации Мидлета. В связи с этим Банк не рекомендует носить с собой ПИН2, если Вы не собираетесь персонализировать Мидлет.

ВНИМАНИЕ! Не храните ПИН2-код вместе с банковской картой!

Пароль клиент придумывает самостоятельно в процессе персонализации Мидлета и должен хранить его в тайне. Пароль используется в дальнейшем при проведении операций. Пароль не передается в Банк и известен только клиенту.

Подключение и требования

Для использования системы «Мобильный Клиент-Банк» необходимо являться держателем мобильного телефона стандарта GSM любого оператора сотовой связи или стандарта CDMA операторов сотовой связи «Скай Линк Москва», «Скай Линк Санкт-Петербург», «Скай Линк Екатеринбург». Обязательным условием также является наличие банковской карты и личного банковского счета в Банке.

Для подключения к системе «Мобильный Клиент-Банк» нужно:

1. Обратиться в отделение Банка и оформить пакет документов на использование системы.
2. Установить на мобильный телефон специальное Java-приложение (Мидлет). Установку Мидлета можно осуществить двумя способами:

• При помощи мобильного телефона,  используя WAP/GPRS соединение по сети Интернет. Адрес для запроса приложения: https://ib.rosbank.ru/mcb. Установка мидлета на мобильный телефон возможна, если в списке сертификатов телефона присутствует сертификат безопасности Thawte Premium Server CA. 
• При помощи компьютера. Адрес для запроса Мидлета: https://ib.rosbank.ru/mcb/rosbankc.jar. Для установки Мидлета с компьютера на мобильный телефон может потребоваться установка на компьютер фирменного программного обеспечения с диска, прилагаемого к телефону.

3. Успешно пройти процедуру персонализации Мидлета в системе.

В дальнейшем для добавления в меню Мидлета новых провайдеров услуг, а также новых операций и сервисов, обращения в Банк не потребуется. Возможность дистанционного выполнения данных операции клиентом обеспечивается функционалом Мидлета.

Для установки и функционирования Мидлета в мобильном телефоне должно быть обеспечено наличие следующих технических и программных средств:

• поддержка технологи WAP/GPRS;
• поддержка возможности работы с приложениями Java (стандарта MIDP версия не ниже 2.0);
• наличие 200 Кб свободной памяти в ППЗУ (программируемое постоянное запоминающее устройство) телефона для установки Мидлета;
• наличие 100 Кб свободной памяти в ППЗУ телефона для хранения данных;
• наличие 500 Кб свободной оперативной памяти телефона для обеспечения работы Мидлета.

Внимание! Работа Мидлета не гарантируется на смартфонах и коммуникаторах, работающих под управлением Windows Mobile.

Более подробно с процедурой загрузки Мидлета на мобильный телефон и проведением операций в системе "Мобильный Клиент-Банк" можно ознакомиться в Руководстве пользователя «Мобильный Клиент-Банк» с использованием Мидлета и с помощью Демонстрационной версии МКБ.

Тарифы

Тарифы на услугу «Мобильный Клиент-Банк» представлены в разделе 4.2. Стандартных тарифов для физических лиц (с учетом региона).

Обращаем Ваше внимание на то, что за обмен информацией, передаваемой между телефоном и Банком при помощи WAP/GPRS и SMS-сообщений, взимается комиссия оператора сотовой связи.

Поддержка

По вопросам подключения и текущей работы системы «Мобильный Клиент-Банк» требуется обращаться в обслуживающее отделение Банка.

Телефон справочной службы Банка:

• для Москвы - (495) 921-0-101;
• для других регионов - 8 (800) 200-66-33 (звонок бесплатный).

Направить вопрос по системе «Мобильный Клиент-Банк»

(*) Примечание: операция доступна без установки Мидлета на мобильный телефон. Порядок совершения операций без использования Мидлета приведен в Руководстве пользователя «Мобильный Клиент-Банк» без использования Мидлета.